КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, КОГДА НЕТ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
Нагрузка на электросети в регионах присутствия «ТНС энерго Кубань» вырастает в период аномальной жары. В связи с этим возможны перебои энергоснабжения и снижение его качества.
Заявку о проблемах с качеством электроэнергии можно оставить по ссылке https://kuban.tns-e.ru/population/feedback/
Причин отключения света может быть несколько: – отсутствие света в нескольких домах может свидетельствовать об аварии. В таком случае необходимо позвонить по телефонам ПАО «Россети Кубань» 8 (800) 220-0-220, 8 (800) 100-15-52 или АО «Электросети Кубани» 8 (800) 234-83-73;ведение профилактических или ремонтных работ. Информацию о графиках плановых отключений можно посмотреть на сайтах организаций;
– авария внутри многоквартирного дома. Следует обратиться в УК. Номера аварийной службы находятся в каждом подъезде дома и в квитанции;
– срабатывание автоматических выключателей. Необходимо отключить все электрические приборы и проверить домашние счетчики Для восстановления энергоснабжения достаточно вновь включить «автомат».
– возможная причина отсутствия электроэнергии – задолженность. «ТНС энерго Кубань» всегда информирует о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения. У должника есть 20 дней на оплату долга после получения уведомления. Узнать о состоянии лицевого счета можно по номеру телефона 8 (861) 298-01-70 или на официальном сайте.
9 августа 2023